Een succesvolle digitale strategie staat of valt met het juiste gebruik van technologie. Met name artificiële intelligentie (AI) wordt vaak geprezen als dé oplossing voor allerlei uitdagingen, maar de realiteit is genuanceerder. Chatbots die onjuiste antwoorden genereren, AI-agenten met beveiligingslekken, of systemen die niet aansluiten op de werkelijke behoeften van klanten en professionals in de organisatie: het zijn voorbeelden van hoe technologie, wanneer ondoordacht ing

Onlangs verscheen de nieuwste 'Martech Stack Vendor Map' van Real Story Group. Met meer leveranciers, een nieuwe 'lijn' en nieuwe...

Er is bijna geen organisatie die nog volledig op papier werkt, digitale technologie zit echt overal in de organisatie. Maar het gebruik...

In de AI-hype zou je wel eens vergeten dat kunstmatige intelligentie al jaren wordt ingezet door organisaties. Er zijn nu al belangrijke...