Verbind je digitale strategie met de business-strategie
- Erik Hartman
- 5 dagen geleden
- 4 minuten om te lezen
Bijgewerkt op: 2 dagen geleden
Een succesvolle digitale strategie begint niet met technologie, maar met een heldere verbinding naar de business-strategie. Hoe zorg je ervoor dat je digitale initiatieven echt bijdragen aan de doelen van je organisatie?
Het TIMAF digitale strategiespel biedt een praktische aanpak om deze verbinding te leggen. De eerste drie stappen uit het spel – de doelen, de pijn en de succesfactoren – vormen de sleutel tot een digitale strategie die aansluit bij wat er echt toe doet voor je organisatie.
Een digitale strategie die aansluit op de businessstrategie zorgt niet alleen voor een succesvolle digitale transformatie, maar versterkt ook jouw positie en die van je team binnen de organisatie. Zo vergroot je je zichtbaarheid bij het senior management, krijg je de ondersteuning die je nodig hebt en heb je een stem aan tafel om je inzichten en ervaringen te delen op strategisch niveau.
Digitale strategiespel
Een digitale strategie biedt de meer kans van slagen bij het realiseren van de digitale ambities. Veel professionals zien echter op tegen het maken van een strategie of ze maken een strategie die te abstract of die te weinig flexibel is.
Om organisaties te helpen met hun digitale strategie, ontwikkelde TIMAF het digitale strategiespel waarmee je in 12 stappen een digitale strategie maakt.
Dit spel kun je direct toepassen in een workshop met collega's, klanten en toeleveranciers.
Stap 1: Doelen – Wat wil je bereiken?
Elke sterke digitale strategie start met een helder beeld van wat je organisatie écht wil bereiken. Wat drijft jouw organisatie? Voor commerciële organisaties gaat het vaak om financiële gezondheid en winstgroei.
Maar ook voor overheden en non-profits is de vraag essentieel: hoe draag je bij aan de samenleving of je doelgroep, en hoe bewijs je je bestaansrecht? Zonder scherp zicht op deze doelen, mist je digitale strategie focus en impact.
Deze doelen vind je vaak terug in strategiedocumenten, een OGSM, jaarverslagen, beleidsplannen of projectplannen. Het is essentieel om niet te blijven hangen in vage missies of visies, maar om scherp te krijgen wat je organisatie écht wil bereiken.
Voorbeeld: Een luchtvaartmaatschappij wil de beste dienstverlening leveren op het gebied van veiligheid, gastvrijheid en klantervaring.
Strategy in Digital transformation
Leer hoe je digitale strategieën kunt creëren, delen, uitvoeren, meten en optimaliseren voor een succesvolle digitale transformatie.
Dankzij een optimale combinatie van theorie, best practices, voorbeelden, interviews en oefeningen kun je alles direct in de praktijk brengen.
Stap 2: De pijn – Wat staat je in de weg?
Vervolgens is het belangrijk om de kernproblemen te identificeren die het behalen van deze doelen in de weg staan. Dit zijn de pijnpunten die door het management worden ervaren.
Denk aan inconsistentie in communicatie, ontevreden klanten, of slechte vindbaarheid van informatie. Deze pijnpunten zijn vaak de zwakten of bedreigingen uit een strategische analyse.
Als de business-problemen niet expliciet zijn benoemd in de organisatie, praat dan met senior management over hun problemen. Daarmee maak je je én zichtbaar bij deze strategische doelgroep, maar je krijgt ook informatie uit de eerste hand. Dit helpt enorm bij de analyse van het probleem.
Voorbeeld: Medewerkers klagen over de slechte vindbaarheid van informatie, wat leidt tot inefficiëntie en frustratie. Of leads worden niet doorgegeven aan de sales-personen of ze komen bij de verkeerde mensen terecht.
Stap 3: Succesfactoren – Wat moet er verbeteren?
Nu je de doelen en pijnpunten in kaart hebt gebracht, kun je bepalen welke succesfactoren cruciaal zijn om de doelen te bereiken en de pijnpunten weg te nemen.
Succesfactoren zijn meetbare verbeteringen die direct bijdragen aan het oplossen van de pijn en het realiseren van de doelen. Praat hierover met het management, in hun taal en belevingswereld.
Voorbeeld: De klanttevredenheid moet met 2 punten stijgen, of de productiviteit van de organisatie moet met 10% toenemen.
Waarom deze drie stappen cruciaal zijn
Deze drie stappen vormen de brug tussen je business-strategie en digitale strategie. Ze zorgen ervoor dat je digitale initiatieven niet los staan van de organisatiedoelen, maar juist een directe bijdrage leveren aan het oplossen van de grootste uitdagingen. Zonder deze verbinding loop je het risico dat je digitale projecten mooi zijn, maar weinig impact hebben op wat er echt toe doet.
Het TIMAF digitale strategiespel helpt je om deze stappen op een speelse en interactieve manier te doorlopen. Door met je team aan de slag te gaan met de spelkaarten, creëer je niet alleen bewustwording, maar ook draagvlak en een gedeelde taal binnen je organisatie.
Schrijf in voor de digivolwassen nieuwsbrief
De digivolwassen nieuwsbrief brengt je maandelijks nieuws en tips over digitale transformatie. Met speciale kortingen op trainingen en publicaties voor abonnees.
Aan de slag met je digitale strategie
Wil je meer weten over hoe je een digitale strategie kunt ontwikkelen die echt aansluit bij je business? Het boek Strategy in Digital Transformation biedt verdieping en praktische handvatten om deze aanpak toe te passen in jouw organisatie. Met concrete voorbeelden, tips en tools leer je hoe je digitale transformatie kunt inzetten als hefboom voor organisatiesucces.
Tip: Bestel het complete workshop-pakket, met de paperback, de spelkaarten en de spelposter. Gebruik deze materialen tijdens je volgende strategiebijeenkomst. Zo maak je abstracte doelen en pijnpunten tastbaar en actiegericht!
Het boek begeleidt je stap voor stap door het strategiespel, met tips voor de voorbereidingen, voorbeelden en een 'best practice' om je te laten inspireren.
Opmerkingen