AI agents zijn het gesprek van het moment. Ze beloven revoluties in productiviteit, klantenservice en besluitvorming. Maar zoals zo vaak bij nieuwe technologieën, zijn de verwachtingen hoger dan de werkelijkheid. Wat zijn de valkuilen van blind vertrouwen in AI agents? En hoe kun je wél succesvol zijn door ze te integreren in een doordachte digitale strategie? AI agents bieden enorme kansen, mits je ze op de juiste manier benadert. Begin niet met de technologie, maar met je d

Strategie is geen statisch plan, maar een dynamisch proces van aanpassen, anticiperen en handelen. Dat geldt net zo goed voor organisaties als voor legers. De oorlog in Oekraïne maakt duidelijk dat het strijdveld drastisch verandert dankzij de introductie van digitale technologie. In mijn boek Strategie in Digitale Transformatie  laat ik zien hoe militaire strategie de basis vormt voor effectieve organisatiestrategie. Maar net als op het slagveld verandert de technologie de r

Een succesvolle digitale strategie staat of valt met het juiste gebruik van technologie. Met name artificiële intelligentie (AI) wordt vaak geprezen als dé oplossing voor allerlei uitdagingen, maar de realiteit is genuanceerder. Chatbots die onjuiste antwoorden genereren, AI-agenten met beveiligingslekken, of systemen die niet aansluiten op de werkelijke behoeften van klanten en professionals in de organisatie: het zijn voorbeelden van hoe technologie, wanneer ondoordacht ing

Een digitale strategie is meer dan een plan op papier. Het succes zit in de uitvoering: hoe goed teams de strategie begrijpen, ermee aan de slag gaan en continu verbeteren. Veel organisaties worstelen met de kloof tussen strategie en uitvoering. Hoe zorg je ervoor dat iedereen in de organisatie weet wat er speelt, wat er van hen verwacht wordt en hoe zij kunnen bijdragen aan de digitale doelen? De oplossing ligt in een krachtige combinatie van een heldere strategie en een eff

Veel digitale transformaties mislukken vanwege een gebrek aan een goede digitale strategie. De digitale strategie is soms geheel afwezig, dan weer te vaag of zelfs compleet onuitvoerbaar. En van strategieën die alsnog worden uitgevoerd ontvangen de strategen geen of nauwelijks terugkoppeling ter verbetering. In de nieuwe TIMAF-training ' Strategie in digitale transformatie' leren deelnemers hoe je een digitale strategie creëert, deelt, uitvoert, meet en optimaliseert voor ee

Er wordt veel gesproken over digitale transformatie. De nadruk ligt daarbij te vaak op technologie. Gelukkig gaan er steeds meer geluiden...

16 april start de vierdaagse training ‘Business process management’. Dit is een uitgelezen kans om te leren hoe jij als professional kunt...