AI is geen toekomstmuziek meer. Het is hier, nu, en het verandert de manier waarop organisaties werken, innoveren en concurreren. Maar hier is de harde waarheid: AI versterkt wat er al is. Slechte processen worden erger, onduidelijke strategieën leiden tot chaos, en gebrekkige samenwerking resulteert in geïsoleerde systemen die geen waarde toevoegen. Organisaties die AI willen inzetten, botsen al snel tegen de grenzen van hun eigen digitale onvolwassenheid. Hoe lager de digit

Digitale transformatie is geen kwestie van technologie alleen. Het is een strategische uitdaging die vraagt om een heldere visie, een duidelijke route, en – bovenal – de vaardigheid om die route ook daadwerkelijk af te leggen. Toch zien we in de praktijk dat veel organisaties vastlopen in de theorie. Strategieën worden bedacht, maar blijven steken in PowerPoint-presentaties of in de hoofden van een klein team. De echte uitdaging? De strategie uitvoeren, meten en continu verbe

De afgelopen jaren is kunstmatige intelligentie uitgegroeid tot het buzzword in de zakelijke wereld. Overal hoor je verhalen over organisaties die massaal experimenteren met AI: van het automatiseren van e-mails en rapporten tot het analyseren van data, het optimaliseren van processen en het verbeteren van klantcommunicatie. Maar als we eerlijk zijn, vallen de resultaten tegen. Sterker nog: ze zijn vaak teleurstellend. En dat is onnodig, want AI heeft als digitale technologie

Artificiële intelligentie (AI) is niet langer een toekomstvisioen, maar een realiteit die organisaties overspoelt. Organisaties grijpen massaal naar AI als dé oplossing voor efficiëntie, innovatie en concurrentievoordeel. Maar de harde werkelijkheid is dat veel van deze AI-projecten stranden. Waarom? Omdat AI geen toverstaf is. Het is een spiegel: het versterkt wat er al is. Slechte processen worden erger, onduidelijke strategieën leiden tot chaotische implementaties, en gebr

In de nieuwe training ‘Strategie voor digitale transformatie’ van TIMAF leer je niet alleen over AI, maar leer je er ook echt mee omgaan. Dit is je kans om kunstmatige intelligentie (AI) daadwerkelijk in te zetten om een succesvolle digitale strategie te ontwikkelen en die om te zetten in concrete resultaten. Digitale transformatie draait niet alleen om technologie. Het gaat in de eerste plaats om strategie. Hoe zet je digitale technologie in om concrete organisatie-doelstell

De wereld van informatiemanagement is de afgelopen jaren fundamenteel veranderd door de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). Waar de basisprincipes van informatiemanagement nog steeds geldig zijn, heeft AI het speelveld wel radicaal vernieuwd. In elke fase van de levenscyclus – van planning tot behoud – biedt AI nieuwe mogelijkheden om efficiënter, slimmer en toekomstbestendiger te werken. In dit artikel lees je hoe AI en AI-tools nu al een cruciale rol spelen in elke

AI agents zijn het gesprek van het moment. Ze beloven revoluties in productiviteit, klantenservice en besluitvorming. Maar zoals zo vaak bij nieuwe technologieën, zijn de verwachtingen hoger dan de werkelijkheid. Wat zijn de valkuilen van blind vertrouwen in AI agents? En hoe kun je wél succesvol zijn door ze te integreren in een doordachte digitale strategie? AI agents bieden enorme kansen, mits je ze op de juiste manier benadert. Begin niet met de technologie, maar met je d

Een succesvolle digitale strategie staat of valt met het juiste gebruik van technologie. Met name artificiële intelligentie (AI) wordt vaak geprezen als dé oplossing voor allerlei uitdagingen, maar de realiteit is genuanceerder. Chatbots die onjuiste antwoorden genereren, AI-agenten met beveiligingslekken, of systemen die niet aansluiten op de werkelijke behoeften van klanten en professionals in de organisatie: het zijn voorbeelden van hoe technologie, wanneer ondoordacht ing

De hype rond artificiële intelligentie (AI) wordt niet minder. De stroom overdreven positieve en negatieve berichten rondom AI blijven om de aandacht vragen. Zoals deze schokkende kop: “95 procent van de GenAI-pilots mislukt”. Maar klopt dat wel? Recent MIT-onderzoek concludeert dat 95 procent van de AI-initiatieven faalt en dat slechts 5 procent werkelijk succesvol kan worden genoemd of in elk geval kan worden doorontwikkeld naar de productiefase in de organisatie. Deze con

De wereld verandert in hoog tempo door digitale technologieën en artificiële intelligentie (AI). Organisaties die AI succesvol willen inzetten, moeten verder kijken dan de technologie zelf. Het begint met een heldere verbinding tussen de organisatiestrategie en de digitale strategie. AI is geen doel op zich, maar een middel om concrete organisatieproblemen op te lossen. Maar hoe leg je die verbinding? En hoe meet je of je op de goede weg bent? AI als oplossing, niet als doel

De wereld verandert in razend tempo door artificiële intelligentie (AI). Leiders vragen vaak om hulp bij hun AI-strategie, maar wat ze eigenlijk nodig hebben, is een strategie voor het AI-tijdperk. Een AI-strategie beperkt zich tot technologie en tools, terwijl een strategie voor het AI-tijdperk je uitdaagt om je bedrijf, waardecreatie en capaciteiten fundamenteel te heroverwegen. De echte vraag is niet: “Hoe passen we AI toe?”, maar: “Hoe winnen we in een wereld die door AI

Met steeds meer zelfverklaarde AI-experts die over elkaar heen buitelen om hun AI-praatjes en -promptjes te verkopen, is het verstandig om jezelf te verdiepen in het onderwerp. Ik kan je zeven boeken aanraden die je helpen om serieus en verantwoord aan de slag te gaan met artificiële intelligentie (AI) in de digitale transformatie van je organisatie. Zes boeken heb ik met veel belangstelling gelezen en gebruikt voor mijn eigen ' Strategy in Digital transformation ' boek en in

Artificiële intelligentie (AI) is overal. Organisaties investeren massaal in AI-toepassingen, met de belofte van efficiëntere processen, betere besluitvorming en nieuwe inkomstenbronnen. Maar de realiteit is dat veel AI-projecten niet het gewenste resultaat opleveren. Waarom? Omdat AI geen wondermiddel is. Het is een krachtig instrument dat alleen waarde creëert als je organisatie er klaar voor is. Bij TIMAF zien we dagelijks dat organisaties die AI willen inzetten, eerst moe

Kunstmatige intelligentie (AI) is berucht vanwege de gigantische hoeveelheden geld, data, energie die het nodig heeft om - niet altijd...

Vorige week woensdag verzamelden communicatie- en digitale professionals zich bij het hoofdkantoor van ING in Amsterdam om ervaringen en...

De opkomst van generatieve AI roept veel vragen op over het effect op onze economie en de arbeidsmarkt. Er circuleren allerlei verhalen...

De essentiële rol van optimale informatie wordt te vaak onderschat in digitale transformaties. De aandacht gaat veelal uit naar...

Veel analisten voorspellen dat kunstmatige intelligentie (AI) de wereldeconomie zal transformeren, maar MIT-econoom Daron Acemoglu biedt...

De belofte van kunstmatige intelligentie (AI) is onweerstaanbaar voor directieleden en aandeelhouders: met AI-agents is er enorm te...

Een van de grote winstpunten van digitale technologie is voor mij dat het kan helpen om beter te luisteren naar je doelgroepen: zowel...