Erik Hartman9 apr.4 minutenStop met vandaag nog met ‘wiebertjes trekken’“Wat is je proces?” Dat is een van de eerste vragen die ik stel aan professionals die ik interview in mijn opdrachten. Het antwoord...
Erik Hartman26 mrt.3 minutenMaak je procesverbetering strategisch met deze zes stappenEen organisatie drijft op processen. Zij leveren de waarde voor de klant of burger waar de organisatie haar bestaansrecht aan ontleend....
Erik Hartman18 mrt.4 minutenBPM als rots in de branding van elke digitale transformatieVeel organisaties zijn bezig met een digitale transformatie of overwegen ermee aan de slag te gaan. Vaak zijn die transformaties...
Erik Hartman24 jan.4 minutenTrends in digitaal procesmanagementDe afgelopen jaren heeft business process management (BPM) een enorme vlucht genomen. Er zijn verschillende trends in Business Process...